Les avis de nos clients - Page 74

Juste parfait et ultra rapide, qualité au top par contre je pense que c'est normal mais les Flyers sente fortement le pétrole ou l'essence. ..
Mais dans l'ensemble vous êtes au top un grand MERCI

efficace rapide simple

Très bonne prestation.
Réponse rapide pour la demande de devis et livraison rapide également.

Prestation rapide et de qualité

Flyer de qualité et livraison ultra rapide.
Il y a peut être un mm d’ecart Par rapport à la taille des flyers demandés lors de la commande

LE service de livraison UPS a été déplorable... 5 passages sans livraison alors que j'étais à mon domicile à attendre...
J'ai du donner une autre adresse pour parvenir à me faire livrer.

En effet, pour cette livraison, le transporteur express a eu difficulté à vous livrer sans indications complémentaires à l'adresse parisienne indiquée par vos soins pour la livraison (code porte,etc.). Nous vous rappelons que veoprint ne peut être tenu responsable d'une difficulté d'un transporteur à vous trouver à l'adresse renseignée par vos soins. Un geste commercial pure vous a néanmoins été offert. Retrouver plus d'informations sur les modalités de livraison par les transporteurs mandatés par veoprint et nos conseils pour le renseignement d'adresse de livraison assurée directement sur notre site : http://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html
Bien à vous, L'équipe veoprint

Commande d'un enrouleur avec son support.
Très bonne qualité du support et de l'impression !
Je recommande !

L'impression est de qualité.

Travail très décevant

Notre service Qualité revient vers vous directement par mail dans les meilleurs délais.
Pour tout défaut qualité rencontré sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à qualite@veoprint.com en indiquant la référence de commande concernée.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Merci pour votre oeil de lynx professionnel et la rapidité du traitement de la demande!

Très bien, fabrication réalisée dans les délais.
Je recommande...

La livraison est arrivée un jour avant la date prévue mais aucun message ne m'a été envoyé auparavant.

Travail soigné, livraison rapide, c'est parfait.

Rien à redire depuis des mois. Tout est parfait !

très satisfait ds prestations

comme d'habitude les produits correspondent à la commande et les délais ont été plus rapides que prévus.

Nous sommes jamais déçu par la qualité des produits

Excellent service, attention toutefois au délai de livraison annoncé qui peut être bien inférieur en réalité (ce qui est bien, mais qui du coup nous pousse à prendre le devis le plus élevé pour faire en rapide).
Sinon toujours satisfaite de la qualité de l'impression

Nous prenons bonne note de votre remarque pour amélioration de nos indications délais.
Attention toutefois, si une avance est souvent possible sur les délais les plus longs annoncés par sécurité, les délais les plus courts pourront rarement permettre avance sur le trafic de production. D'autre part, bien évidemment, avance ne peut être systématique.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Réactivité et efficacité ...

Très bonne prestation concernant le travail d'impression.
En revanche, l'organisation de la livraison laisse à désirer, en raison du transporteur choisi (DHL).

Vous avez demandé à être expressément appelé et tenu informé de l'heure de livraison avec DHL, attention, cela n'est pas toujours possible pour 2 simples raisons:

> Comme indiqué sur notre rubrique d'information sur les livraisons, la grande majorité des livreurs de transporteurs express n'effectuent pas leur tournée avec un portable professionnel, seulement leur téléphone personnel.
Dans ce contexte, nous préférons inviter nos clients à renseigner au maximum leurs adresses de livraison afin d'optimiser la livraison

> Les livraisons sont effectuées sur les jours ouvrés, soit, du lundi au vendredi, en moyenne de 9h à 18h, le service clients transporteur pourra difficilement vous indiquer une heure exacte de passage dans la tournée de son livreur, au maximum plutôt une plage horaire.
Il n'est néanmoins et bien évidemment pas défendu de tenter.

La livraison de cette commande a néanmoins bien été effectuée à la date programmée.

Vous retrouverez toutes nos informations concernant les livraisons sur notre rubrique dédiée ci-après : https://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html

Bien à vous,
L'équipe veoprint

En plus de la fiabilité, du prix, de la rapidité habituels, une grande disponibilité pour aider à concevoir un dépliant un peu compliqué.

Délai court, bonne qualité
Très satisfait

Avis très favorable, tant par la qualité des impressions que la rapidité de la livraison. Également en ce qui concerne la commande : informations précises et claires, suivi des commandes... Très satisfait!

Service client impeccable, réactif et efficace.

service,qualite et rapidité .
Seul souci rencontré avec le service de livraison

Le transporteur express pour la livraison de cette commande a eu un peu de mal à vous livrer sur le lieu dit de l'adresse de livraison renseignée pour cette commande.
Notre service clients a contacté pour vous le transporteur et la livraison a fort heureusement pu vous arriver, visiblement à temps, nous en sommes heureux.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Le site Internet est clair, la prise de commande est facile, l'envoi des fichiers aussi, la validation express et l'envoi de la commande était impeccable !!!!! Nous sommes très satisfaits !!! Merci :))))

Super : qualité et rapidité au rdv

Belle impression, livraison conforme à la commande et dans les délais, documents conditionnés en paquet et emballage qui résiste au transport. Merci
Pourriez-vous indiquer si les impressions sont effectuées sous le label PEFC (papier provenant de forêts gérées durablement et encre d'imprimerie à faible impact écologique) ou indiquer quelles démarches vous avez entreprises pour vous rapprocher de ce label ?

veoprint dispose d'une capacité de production étendue composée de sites en France et dans différents pays européens.
Certains de ces centres de production possèdent déjà la certification PEFC, d'autres sont en cours de démarche.
Lorsque votre projet d'impression nécessite que les papiers et/ou encres soient certifiés, nous vous invitons à émettre une demande de devis spécifique le précisant, nous pourrons parfaitement répondre à votre besoin.
Demande de devis à émettre via formulaire dédié (accès direct ci-après https://www.veoprint.com/devis-imprimerie.html) ou directement par mail à notre service commercial à commercial@veoprint.com

Bien à vous,
L'équipe veoprint

trés bien travail trés soigne ,surtout pour un amateur qui desire un travail plutot compliqué merci a tous

Je suis ravis des differnets contacts que j'ai pu avoir, par mail ou par téléphone, ainsi que du travail réalisé.
S'il m'arrive de faire appel à un de leurs concurrents pour d'autres travaux, c'est uniquement parce que je profite d'offres promotionnelles.
Etant auto-entrepreneur, je ne déduis pas de frais et essaie de les limiter au maximum!!

La qualité d'impression est bien mais l'emballage est trop léger il n'est pas rare et de plus en plus systématique que les colis arrivent endommagés et la marchandise qui est à l'intérieur est abîmé.... Dommage.

Notre service qualité revient directement vers vous afin de vérifier si des exemplaires auraient été endommagés et à remplacer lors du transit.
Nos centres de production sont en effet conscients que des dommages peuvent survenir pendant le transit de quantités de documents imprimés. Le conditionnement est, pour la majeur partie de nos centres de production, réalisé en cartons ajustés, bourrage ajusté si besoin, cerclage entourant les cartons et les protégeant des heurts éventuels pendant l’expédition par transporteurs express.
De cette façon, si colis malencontreusement chahutés ou ouverts sur une arrête pendant le transit, les documents sont sécurisés au maximum possible.

Néanmoins et afin de compenser d'éventuels dommages qui pourraient survenir, nos centres de production vous livrent volontairement plus que la quantité livrée pour une grande majorité de commandes.

Nous avons néanmoins bien noté votre remontée, y prêtons la plus grande attention et remontons sur les services concernés. Notre service qualité fera également le point sur toutes vos dernières commandes.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Satisfaction sur tous les plans.
Commercial très aimable et à l'écoute, bon service technique, bon rapport qualité prix., pour mes cartes de visite. Je recommanderai chez VEOPRINT la suite de mes documents communication.

Service client efficace, productions globalement très satisfaisantes

Bon rapport qualité / prix, délais rapides, commande facile.

Site très bien fait, explications complètes et service marketing (au tel) très bien avec un ton gentil au tel
Merci :)

Accueil téléphonique toujours très professionnel et efficace. Très réactif. Délais respectés.

A l'écoute de ses clients.

Bon travail
Bien emballé
Prestation rapide et conforme à la demande

Tout s'est bien passé, commande, livraison,

Site pratique et très explicatif . tarifs compétitifs .
Impeccable pour des tirages en grosse quantités

Rien à redire sur le service, la livraison est arrivée avec quelques jours d'avance sur la date prévue, et la qualité de l'impression était parfaite, pour un prix très raisonnable. Je réutiliserai veoprint sans hésiter !

Commande facile à passer, excellentes explications en cas de renseignements. Réponse très rapide.

Réalisation dans un délai très court.

Réception parfaite. Articles reçus parfaitement réalisés et tout ceci à un prix très compétitif !

Félicitations aux personnels dans l'ensemble des services.

Excellent services Flyers arrivé plus vite que prévu rendu impeccable papier de bonne qualité
Les banderoles aussi sont très bien rendu impeccable et toile de bonne qualité

entreprise sérieuse, tarif compétitif, travail soigné, le top des imprimeurs en ligne.
***

Rapide, travail d'impression parfait

RAS tout s'est bien passé
Contact commercial très réactif

Prestation impeccable, le site est pratique, tout est clair.
Cela fait plusieurs années que nous utilisons Véoprint et que nous recommandons cette entreprise à nos amis associatifs et privés.

Le produit correspond exactement à la commande passée dans les temps annoncés. Parfait!

Très bon rapport qualité prix personnel compétent et efficace.Merci

Les totems sont parfaits, et livrés dans les temps. Impec !