Les avis de nos clients - Page 5

Livré dans les délais

Pratique et rapide.
Travail bien executé.
Délai tenu voir en avance.
Je recommande!!!

c'est simple et efficace
si vous vous trompez on hésite pas à vous contacter
super service 👍

Un travail impeccable, du sur-mesure et un suivi irréprochable !
Commande de flyers et bâche microperforée : qualité pro, service au top, livraison nickel ! Les couleurs sont fidèles, les matériaux solides, et le rendu donne un effet premium. Merci pour ce travail sans faute !
Mention spéciale au service client pour leur écoute et leur réactivité.

La qualité du travail réalisé est parfaite, mais surtout le soutien, le temps pris et l'écoute des équipes est parfaite. Merci beaucoup. Je serai ravi de recommander vos services.

Le colis a été expédié deux fois parce que la première fois la livraison a échoué. Mme*** et son équipe a réussi à m'aider et renvoyer le colis tout de suite pour que je puisse utiliser le kakemono à temps.
Pourriez-vous nous donner le numéro de suivi après expédition ?

Notre Service Clients, qui a accompagné votre livraison, vous a depuis transmis vos informations d'expédition directement.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

C'était une première commande. Je ne m'y connais pas du tout dans le processus d'impression.
Je trouve que les explications en termes de fichiers et de processus auraient pu être plus claires au début. Néanmoins, nous sommes satisfaits du résultats et nous recommandons votre société

Retrouver à l'adresse suivante nos informations génériques pour la préparation de vos fichiers bons pour envoi en production : https://www.veoprint.com/bien-preparer-fichiers-conseil-imprimeur.html

Nos fiches techniques simplifiées par type de produit, à cette page : https://www.veoprint.com/fiches-techniques-veoprint

Tous nos guides concernant l'impression, dont nos guides de création, à cette page : https://www.veoprint.com/tous-les-guides

Bien à vous,
L'équipe veoprint

De bon conseil pour un travail de qualité et des délais contraint

Bon rapport qualité prix.
Très bonne réactivité

Sérieux et rapidité

facilité pour créer les documents au bon format pour l'impression avec les gabaris disponibles, dépot et validation des fichiers simple et efficace. rapidité de traitement et finalisation de la commande. PAr contre, la livraison reste un peu aleatoire, à chaque fois le service choisi invoque des problemes techniques pour reporter la livraison sans date précise pour le report.

Tout est parfait !

c'est ok

Nous sommes satisfaits et les lecteurs aussi . Juste un petit regret , le reproche le plus souvent exprimé est que les couleurs ressortent un peu trop sombres. Le rendu est très satisfaisant et valorisant pour la communication de la commune.

Qualité du produit sans faille, je suis très satisfaite ! Les équipes pour les BATs sont à l'écoute et efficace . Je recomande

Précision et rapidité

Votre contact agreable et sans trop d attente de votre part aussi bien de l accueil téléphonique que du commercial monsieur Foui! pour sa reponse techique La reponse rapide a nos demandes. La prise en compte rapide de nos besoins ainsi quede livraison. La qualité de votre travail.et le prix compétitif

Excellent suivi et prise charge. Très professionnel, merci. Les équipes sont réactives et compréhensives.

Toujours un service & accueil au top!
Quant au délai de livraison, toujours restreint de moitié et bien évidemment très appréciable.
Bravo à toute l’équipe !

Tres bon service

La qualité de la communication avec l'quipe est fluide du début jusqu'à la fin de la commande
La qualité du produit commandé
Le tarif compétitif
Le délai de livraison rapide
Rien de négatif à signaler puisque j'ai vivement recommandé votre site à mes collègues

rapide, réactif, à l'écoute avec un produit fini identique à la commande

Bonjour
Tout était parfait pour moi
(Respect de ma demande, bon à tirer, délai de réalisation et de livraison)
Merci
Cordialement

Rapide, conforme et de très bonne qualité! Je recommande

Rapide, efficace et bien exécutée comme d'habitude.

Bon résultat et rapidité !

très bon service et contacts même sans passer en ligne mais en mail directs, devis, BAT très rapides , livraison rapide et produits de très bonne qualité.

travail impeccable et prix très raisonnables. Merci

Très satisfaite de mon panneau d’affichage sont à l’écoute et rapide pour la fabrication et la livraison arriver plutôt que prévu bien emballé avec précaution je recommande fortement je reviendrai vers eux pour d’autre commande

Aucun souci

LA QUALITE DES SERVICES
C'EST TRES BIEN et rapide
la qualité du support est parfaite

Tout à fait satisfait

Parfait comme d'habitude et contact client très efficace

Tout ok

Rapidité d'expédition et compréhension de mes modifications.

Parfait, rien à dire la commande correspond tout à fait à ma demande.

Rapidité d'exécution, conformité à ma demande, qualité de l'objet, prix raisonnable

Bonjour,
Ce que j'ai apprécié c'est l'accueil à mon premier appel souhaitant savoir si VEOPRINT était en mesure de réaliser un flyer sur modèle, j'ai obtenu une réponse favorable et toutes les informations nécessaires à la conception de la maquette PDF, les échanges suivants notamment avec le technicien étaient sympathiques et presque cordiaux, temps très court pour recevoir le premier projet ainsi que le projet pour lequel j'ai signé le B A T, la semaine suivant j'étais livré,
Un vrai travail de pro à un prix raisonable, je saurais ou m'adresser si besoin, ne changez rien,

Parfait comme toujours. Très conforme aux publications demandées. Tarif très correct. Jamais déçu

Bonne écoute et et serviabilité de vos équipes. Merci.

Tout c'est bien passé.
Rien à ajouter

Des devis rapides, un envoi soigné et la qualité est au rendez vous. Merci aussi au service client pour son écoute.
Je recommande vivement

Le rendu couleur aujourd'hui était parfait. Mise en page : rien à redire. Bonne compréhension du service studio veoprint qui m'a permis dans un premier temps de changer une page et dans un deuxième temps de refaire mon fichier avant le BAT final. Envoi rapide, petit bémol pour les informations de suivi données pour celui-ci. Je n'ai pas eu à faire de réclamation. Merci.

Production et expédition très rapide, tout est nickel.

Parfait conforme à mes attentes

Au lieu de 1000 exemplaire j'ai reçu 250. J'ai reclamé. Une semaine apres j'ai reçu les 1000.
le serviçe m'a informé de la correction et l'employé n'a même pas s'excusé !!! Mal élevé. Zéro éducation de base. moins encore service apres vente!

Notre Service qualité a bien reçu et traité votre réclamation.
Suite à une erreur de production, vous aviez reçu 250 flyers au lieu de 1000.
Nous vous avons offert de vous refaire la commande afin de ne pas vous léser.
Nous avons bien noté que vous n'aviez reçu d'excuses et en sommes navrés, nous avons pris occasion de votre avis pour faire un point d'attention au collaborateur en charge de votre réclamation.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Les colis sont arrivés trop tard malgré des demandes urgentes, un service commercial compliqué a joindre. Cependant, bonne qualité d'impression et de papier.

Après vérification, cette commande a été passée en délai économique / standard.
Après BAT validé et commande automatiquement basculée en production, vos services ont demandé à recevoir la commande plus rapidement et à une nouvelle adresse de livraison. Nous vous avons offert une livraison sur le délai intermédiaire, sans surcoût, à la nouvelle adresse demandée.
Notre centre de production a expédié la commande à temps pour la nouvelle date de livraison demandée, mais la livraison a été retardée d'1 jour ouvré, suite à report transporteur indépendant de notre volonté.
Sur votre demande, nous avons enfin re-aiguillé la livraison à une 3ème adresse de livraison : livraison effectuée.

C'est en effet notre service clients, en charge de ce type de demande et résolution, qui vous a accompagné par mail et par téléphone sur cette commande, à partir de votre demande de modification délai. Votre commercial est plutôt en charge de votre accompagnement commercial/devis, nous lui remontons votre message et vous invitons à ne pas hésiter à le contacter directement par mail lorsque vous ne parvenez pas à le joindre par téléphone.

Cordialement,
L'équipe veoprint

totalement satisfait du résultat, j'ai apprécié la simplicité de la démarche et la rapidité d’exécution rien à redire.

satisfait. travail correspondant à mes attentes. délais rapide.

Simple et rapide