Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 18/12/2017
Délia très bien respecté. document de bonne qualité
Avis client du 18/12/2017
Nous avons reçu les affiches de la dernière commande dans un délai encore plus court que prévu et en bon état, donc rien à redire.
Par contre depuis vendredi j'appelle le transporteur DPD concernant les flyers, il devaient être livrés le 14 nous sommes le 18 et toujours rien, alors que nous avons un impératif de temps pour la réception. Leurs transporteurs ont vraiment un problème, la commande a déjà été décalée par manque de temps donc il n'a pas fini sa tournée.... et ensuite il n'a pas pu livrer pour "aucune" raison, il n'a meme pas du chercher à entrer sur notre site en voyant une poutre à 2m, alors qu'un interphone se trouve à l'entrée, honteux.
Nous sommes navrés de l'anomalie transporteur rencontrée sur cette commande. Suite aux échanges avec notre service client : Nous avons transmis vos indications complémentaires de livraison ainsi nous constatons une livraison effectif au 19.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint
Avis client du 18/12/2017
RAS
Avis client du 18/12/2017
Très bonne qualité
Avis client du 18/12/2017
Très bien
Avis client du 17/12/2017
Excellent travail et rapide
Avis client du 17/12/2017
Ecoute, qualite des echanges. Promesses tenues. Excellente qualité du travail. Ponctualité.
Avis client du 17/12/2017
Cartes et flyers conformes à mes attentes et livraison avant la date annoncée.... bravo très bonne prestation.
Avis client du 15/12/2017
Contacts et bonnes relations avec les conseillers qui expliquent clairement. Travaux conformes à nos demandes. Service rapide et efficace puisque les travaux sont même arrivés avant la date prévue ! Merci.
Avis client du 15/12/2017
excellente prestation - de A à Z
Avis client du 14/12/2017
Très satisfait dans l'ensemble. Réactif et professionnel, l'impression est de qualité et l'envoi très rapide (très important pour moi). Seul point d'amélioration, l'emballage, les exemplaires en haut des piles sont souvent abîmés.
Avis client du 14/12/2017
Parfait
Avis client du 14/12/2017
tout s'est bien passé, conformément à mes attentes
Avis client du 14/12/2017
Les interlocuteurs sont très à l'écoute. Grâce à leurs conseils avisés. Je suis contente des impressions de mes faire-part. Merci veoprint.
Avis client du 13/12/2017
Parfait!
Avis client du 13/12/2017
c'est parfait !
Avis client du 13/12/2017
Très bien 1er expérience avec vous. Avec une attention particulière à ma commande dont je m'attendais pas. Merci. Livraison aussi très correcte.
Avis client du 13/12/2017
un service après-vente très réactif , à l'écoute du client et de très bonne qualité.
Avis client du 12/12/2017
Très content du résultat, commande reçu dans les temps. Par contre le transport à bannir!!!!!
N'a pas voulut faire un crochet de 50 m, conduit comme un débile! J'ai du me déplacer pour aller chercher ma commande!
Avis client du 12/12/2017
efficace et rapide
Avis client du 12/12/2017
parfait pour la qualité de l' impression, les délais, la prise en charge de la commande et le papier ; petit bémol qui justifie le retrait d' 1 étoile : un des coins d' une bonne quinzaine de cartes était abimé.... du fait des étapes de manutention/transport à n'en pas douter, mais un emballage un peu plus...protecteur aurait pu éviter ce désagrément .
Avis client du 12/12/2017
Service client à l'écoute. Le rendu de l'impression est de très bonne qualité, au dessus de nos attentes. Délai de livraison impeccable. Nous réutiliserons vos services pour d'autres supports !
Avis client du 12/12/2017
Rapide, efficace
Avis client du 12/12/2017
excellente prestation
Avis client du 12/12/2017
Je suis toujours satisfaite des prestations de véoprint.
Qualité du service, rapidité d'exécution et disponibilité du personnel prépresse, toujours de bon conseil.
Avis client du 12/12/2017
Très bon suivi client, à l'écoute, patient et serviable !
Avis client du 12/12/2017
Nickel pour le résultat et la livraison rapide
Avis client du 11/12/2017
J'ai été agréablement surprise d'avoir un interlocuteur très rapidement dès qu'un souci technique s'est trouvé sur la route de ma commande. De la même façon la prise de contact avec moi a été rapide dans le cas d'une commande spécifique.
Avis client du 11/12/2017
Une très belle qualité d'impression pour les cartes de voeux et les posters
Avis client du 11/12/2017
Merci à votre équipe pour votre travail. Nous venons de recevoir notre Roll-up et nous sommes ravis du service, vous êtes professionnels, disponibles, agréables, rapides et efficaces. Nous recommanderons sans hésitation chez vous.
Avis client du 11/12/2017
Top comme d'habitude ! Merci.
Avis client du 11/12/2017
Très bonne réactivité dans le traitement de la commande et produits de qualité
Avis client du 11/12/2017
Bonjour, la qualité des emballages est de moins en moins bonnes, il n'y a plus de contre-fort sur les côtés pour protéger l'envoi nous avons donc des affiches abimées dans le lot
Par ailleurs ce serait bien de prévoir un emballage qui permette le stockage
Bonne journée
***
Avis client du 11/12/2017
Aucun soucis pour l'impression elle est de qualité comme de coutume.
par contre la qualté des emballages laisse à disirer. plusieurs cartons sont arrivès dichirés, un a été réemballé par le transporteur. il sont vraiment de mauvaise qualité.
bien à vous
Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint
Avis client du 11/12/2017
Très bonne qualité d'impression, nous sommes très satisfait du rendu
Avis client du 10/12/2017
Très bonne prestation avec rapidité de livraison.
Cordialement.
***
Avis client du 10/12/2017
Réactif, bonne gestion du dossier et livraison ultra rapide (j'avais demandé en urgence...)
Avis client du 10/12/2017
cela fait plusieurs fois que je vous passe des commandes. Je n'ai jamais eu de problèmes.
Avis client du 09/12/2017
Parfait, disponibilité, respect des délais
Avis client du 08/12/2017
devis rapide, le studio graphique est très à l'écoute et de bons conseils, livraison dans les temps !
Avis client du 07/12/2017
Rapide et efficace.
Avis client du 07/12/2017
Très satisfait par la qualité des produits et la rapidité de la livraison.
Service client attentif.
Avis client du 07/12/2017
Prix très compétitif, livraison rapide et produit conforme.
Très satisfaite.
Avis client du 07/12/2017
Super travail, rapide et mon client final est content.
J'ai notamment apprécié l'échange rapide fluide avec vos graphiste et la possibilité de changer corriger une coquille en dernière minute sans perdre une journée.
Merci
Avis client du 07/12/2017
Aimables - bonne réception téléphonique avec les services cdes
Avis client du 07/12/2017
Rapidité et efficacité
Avis client du 07/12/2017
Très bien.
Avis client du 06/12/2017
Commande reçue très rapidement, avec 5 jours d'avance sur la livraison estimée. Travail soigné, bonne qualité
Avis client du 06/12/2017
Comme d'habitude : efficace et rapide
Merci
Avis client du 06/12/2017
Même remarque que pour le précédent travail : efficace et rapide. Merci