Les avis de nos clients - Page 29

Le suivi, la réponse à nos question technique

Je suis contente de ce que j’ai reçu, aucun défaut c’est parfait

LA GENTILLESSE , DISPONIBILITE ET ECOUTE DES SERVICES COMMERCIAL ET GRAPHISME

Exécution 100% conforme à mes attentes

Vite et très bien !

Tout est réuni … conseils qualité délais

service de qualité irréprochable

la facilité de communication , et de transfère de fichier .
je n'ai pas bien controlé avant de signer le BAT.
je pensais que la numérotation des pages commencerait à droite sur le premier feuillet intérieur,
et non pas au revers de la couverture . quel est donc l'usage dans la profession ???
j'ai aussi bien conscience d'être marron, dans la mesure ou j'ai signé le BAT.
les poèmes se retrouvent à gauche alors que je les souhaitais à droite.
le plus gènant c''est pour le tableau central qui aurait du s'ouvrir pleine page sur les agraffes.

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Commande conforme et délai court

TRès bien.

Travail de qualité exécuté rapidement. Parfait

La qualité d'impression des cartes postales est bonne mais 1/3 de ma commande a été oubliée , ... puis imprimée suite réclamation ... à suivre ;)

expédition rapide, qualité de l'impression et bons conseils au téléphone

Je tiens à remercier en particulier *** (et son équipe) qui s'est parfaitement occupé de la commande. Résultat, les livres sont parfaits, exactement ce que je voulais. Merci, et bonne fin d'année.

Efficacité. Satisfait des produits commandés. (3 articles Flyers, cartes visites, panneaux)
Point à améliorer : la livraison qui a été effectuée sur plusieurs jours par différents prestataires, soit une présence obligatoire sur plusieurs jours pour réception. Parfois même prévenu seulement 5 mn avant la livraison. Difficile de s'organiser en tant que professionnel agricole.

La commande n'a pas été livré au bon endroit.

Notre service cliente avait fait le nécessaire auprès du transporteur DPD qui avait déposé le colis par erreur ailleurs en matinée, afin que votre colis soit acheminé le jour même à la bonne adresse.
Suite notre traitement, votre colis a été livré en fin de la journée prévue à l'accueil de l'adresse prévue et c'est votre destinataire qui n'avait pas récupéré le colis pour votre salon. Nous vous avons remonté cette information 2 heures après avoir déposé votre note sur eKomi.
Nous espérons que votre salon se passe bien et avoir une meilleure note la prochaine fois à la hauteur du traitement apporté.

Cordialement,
L’équipe veoprint

Les affiches ont une Bonne qualité d'impression. Merci

Entreprise sérieuse , les employés sont à l’écoute du client , réactifs et d’une grande gentillesse .
Les impressions sont de bonne qualité.
A améliorer : utiliser des transporteurs un peu plus sérieux.

Impression, livraison et service 100% conforme à mes attentes
***

TB TB

Aide apportée pour les flyers 👍🏻

Le site est simple d'utilisation et la livraison très rapide. très satisfaite de mes commandes (flyers et enrouleurs)

Bon et rapide !

Qualité conforme.
Délai de livraison + rapide que prévu.

Très belle réalisation livrée avec 2 jours d'avance.

Tout c est très bien passé, de la commande à la réception.
Un grand bravo à Mr Simon pour sa réactivité toujours optimale !
Rien à dire cette fois pour la livraison !👍

Réactif, professionnel et disponible

Un énorme merci pour la réactivité de l'équipe pour un changement de fichier de dernière minute avant impression.
Belle finition, travail soigné et rapide

Présentation d'un bon à tirer, réalisation et qualité, rapidité, prix

Tout est OK, réactivité et professionnalisme :)

le véritable conseil plutot qu'un email type pas toujours pertinent , lorsqu'on prend votre option controle du fichier, serait un plus .
La plupart des expériences que nous avons eues avec Véoprint étaient impeccables . La dernière un peu moins .

rien à redire, très bon travail

Service client et graphique disponible, qualité au rendez-vous

j'ai eu à faire à des professionnels qui ont respecté à la lettre mes instructions et qui respecté les délais et les ont même devancés. Je suis tout à fait ravie de la qualité des prestations et de la relation au client.
Beau travail, belle performance!
Merci infiniment
***

supports conformes

Prix attractifs . Livraison impeccable le tout en bonne etat .

DEVIS RAPIDES
PRIX CORRECTS
PRESTATIONS DE BONNE QUALITE REPONDANT A NOTRE DEMANDE
LIVRAISON RAPIDE

Process rapide (malgré quelques difficultés de mon côté, n'étant pas du tout graphiste). Le seul bémol: la carte se craquele au niveau de la pliure. Sans cela, 5 étoiles

Parfait à tous les niveaux... comme d'habitude...

Merci pour votre écoute, réactivité et professionnalisme ! *** a été un interlocuteur précieux dans l'édition de mes plaquettes ; je suis ravie du résultat ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services. Merci

Plus rapide que prévu: livraison le 6 novembre alors que livraison prévue le 10.
C'est à la fois bien et ennuyeux pour des problèmes d'organisation.
Il faudrait être averti par sms de la date précise de livraison et que le service de livraison appelle pour convenir de la date.

service parfait, réactif

Accompagnement et facilité pour débloquer un délai quand on est client fidèle c'est très appréciable !

Bonne écoute et disponibilité. Travail rapide.

Que ce soit le commercial ou encore les personnes travaillant au maquettage, tout le monde est toujours disponible, aimable et de bons conseils.

Nous avons réalisé plusieurs travaux et n'avons jamais été déçu.

parfait

Je déteste ces nouvelle méthodes qui déshumanisent beaucoup mais bon merci à Veoprint toujours disponible et rapide !!

Rapide, efficace, interlocuteur unique et possibilité d'échanges de vive voix/par mail. Résultat parfait, livré dans les temps.

Malgré la plateforme dématérialisée la relation avec vos conseillers est un reél plus.