Les avis de nos clients - Page 182

Bon travail.
Délais un peu longs.
Déçu par le grammage trop faible, mais vous n'y êtes pour rien.

parfait, excellent travail, expédié avant la date promise. Bravo pour votre efficacité

très bien

Simple d'utilisation, dans les temps, parfait. Merci

service très correct

Parfait

Je n'ai pas reçu la totalité des produits et les quantités ne correspondent pas. Je suis sans nouvelles suite à ma réclamation déposée semaine dernière

J'ai utilisé Veoprint pour des flyers :
Parfait. Obtention devis rapide et petit plus, le nom et le téléphone de la personne qui a fait le devis pour le joindre facilement (et rapidement). Personnel en ligne compétent.
Fabrication : rapidité - délais respectés - qualité irréprochable.
Le site est très bien fait pour une mise en page sans erreur technique.
Qualité de fabrication professionnelle et un emballage solide et protecteur.

Enseigne sérieuse et composée de collaborateurs flexibles et réactifs. Un bon rapport Qualité/Prix et des délais de traitement et de livraison, raisonnablement acceptables.

bien dans l'ensemble mais probleme de livraison cette annee : tracts abimés : revoir d'emballage des tracts

tres bon produit

Impeccable pour la qualité des documents réalises. Conditions d'emballage non satisfaisantes, plusieurs cartes étaient cornées et des flyers chiffonés.

Bonne qualité mais délais un peu long... Dommage

rapide et très pro impeccable.

Parfait tant dans les délais que les prix

Nous sommes globalement satisfait.
Délai / qualité / prix / qualité des livraisons / ...

Excellent travail et livré dans le temps prévu.

Interface performante. Bon rapport qualité/prix.
Délais respectés.

Très bonne qualité, délais respectés, rien à redire.

C'est parfait, continuez

En tant que revendeur, mon client a été satisfait du résultat. Je juge cependant un peu cher la livraison en neutre en supplément.

Site bien construit et explicite, une assistance technique très sympathique et professionnelle ; produit de très bonne qualité.

tres bon service, bien à l'écoute, réactif
livraison rapide.

Très bien

Léger problème d'impression. Problème réglé facilement avec le service qualité.

Service client réactif suite à la perte du colis par le transporteur.

TB service client

bien

Excellent comme toujours!

La qualité est bonne mais le délai de livraison est un peu long

conformité totale aux documentx sourcex. Délais de livraison respectés. Du bon travail, comme toujours de puis que je passe des commandes chez Veoprint.

globalement bon pour la rapidité, les prix (sauf brochures 30 pages) et le service client. En revanche, un peu trop d'automatisation

Equipe rapide et réactive, le pôle graphique est toujours de bon conseil et patient.
Bémol sur le conditionnement : on a beau réclamer des petits cartons, on se retrouve bien souvent avec des cartons très gros et très lourds.

Site Internet redoutablement efficace, service hyper rapide et prestation de qualité. Rien à redire !

commande non livrée à ce jour

TB rapport qualité/pris, service téléphonique satisfaisant aussi... Possibilité de rattrapper les erreurs.

Reçue ma commande comme prévu pas déçue par le résultat suis ravie !

Rien à redire!

Très bon suivi, joli produit, j'attend de voir si c'est aussi bon dans les autre domaines

Prestataire réactif en cas d'imprévu.
Disponible
Efficace

Bonne qualité, délais respectés, très bon service client.

pas de suivi de commande

Souvent livrait avec plus d'une semaine de retard que la date prévu, sans être prévenu ou seulement si vous les appelé.
Mais si vous n'êtes pas pressé, vous pourrez avoir un avoir ou un dédommagement.
Bref, il faut prendre ses précautions, et ne pas imprimer des documents qui demande à être livrait rapidement.
Sinon bon rapport qualité prix, à ce prix là on ne peux pas demander la lune.

Nous avons bien conscience de l'anomalie rencontrée sur cette commande et en sommes sincèrement navrés (défaut qualité sur le 1er tirage, nous avons immédiatement relancé l'impression aussi rapidement que possible, retard de livraison immanquable)
Nous vous avons offert une remise de 20% sous la forme d'un avoir à valoir sur une prochaine commande de votre choix. Nous vous en souhaitons bon usage.
Soyez assuré que nos différents services ont bien été tenus informés et sensibilisés pour une veille particulière de vos prochaines commandes.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Réactivité, qualité, prix raisonnables.

1ere commande pour moi chez Veoprint de 5000 flyers... Tout a été conforme à ce que j'attendais (qualité, délai, coût)

bon service en général, manque un peu de contacts personnels (dans le suivi des commandes)

léger souci dans la livraison. pas assez de précisions dans l'expédition (changements de prestataires de livraison, horaires de passage etc...)

Qualite d'impression de bonne qualité, suivi du paiement, colis et livraison impec egalement. Tarifs très raisonnables ! (Pour 500 affiches couleur format A2).
Bref, complètement satisfait !

Rapide et qualité

J'avais demandé un devis pour un dépliant au format un peu particulier, et j'avais demandé au conseiller de me confirmer que le prix correspondait bien à ma demande, il m'a dit oui. Or lorsque j'ai passé commande, il est revenu dessus et a multiplié le prix par 4! J'ai donc fait une réclamation, il a alors divisé le dernier prix par 2. Ce n'est absolument pas professionnel.

Résultat impeccable, travail soigné et livraison rapide.