Les avis de nos clients - Page 102

La prestation est conforme aux attentes:
- très professionnelle
- rapide
- efficace
- impressions de qualité

Pour avoir travaillé avec d'autres imprimeurs en ligne (mais sur des supports non proposés par Veoprint) je peux confirmer que le service de Veoprint est très bon et que c'est un prestataire très orienté client.

Bon travail réalisé et envoyé en un temps record

Travail impeccable et livré toujours rapidement. bravo et merci

satisfait du service

Excellent

bonne prestation et excellent service client répondant avec rapidité et efficacité aux demandes
bonne qualité de produit (papier et impression)

aucun problème

Impressions conformes et reçues dans les temps. Je trouve que Veoprint pourrait toutefois améliorer le suivi de commande en avertissant l'acheteur lorsque le produit part en impression et est expédié. Cela serait vraiment trè utile.

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, le suivi est actualisé sur votre compte client. Dans le cas contraire le service client est à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Très bien, bonne qualité du produit et rapide

Très bonne prestation au niveau des impressions
En attente de remboursement d'une partie de la commande annulée (peu de renseignements sur les modalités de remboursement quand ? Comment ?)
Suivi de commande en ligne aléatoire voir peu fiable (par exemple état indiqué "impression en cours" alors que la commande est déjà livrée) Dans ce sens ca va mais pour une autre commande que nous avons en cour, on doute de la fiabilité des informations indiquée dans le suivi de commande
Merci

Très rapide et très professionnel

Novice en ce domaine j'ai pu avoir des conseils clairs et de l'aide pour me diriger et adapter ma demande sans faire de bêtises.Merci donc!
Le rapport qualité/prix était à la hauteur de ma demande. De plus j'ai été livrée plus rapidement que prévu ce que j'ai vivement apprécié.
Nous aurons certainement d'autres occasions de travailler ensemble !

conforme à la commande et à mon attente; qualité et délai.

Les flyers que nous avons commandé sont de bonne qualité, les délais de livraison ont été très bien tenu, le service est satisfaisant, cependant il pourrait être amélioré.
Nous aimerions avoir un bon de livraison confirmant la quantité contenue dans un carton. Cela n'était pas le cas lors de notre dernière commande.
Nous aimerions aussi que les flyers soient répartis en parts égales et que la quantité soit inscrite sur chaque paquet.

Une livraison avant la date limite
Des affiches un peu plus foncées qu'envisagées, mais très belles
Je suis satisfaites !

Emballage carton pas assez rigide. Les documents du dessus étaient un peu abimés !

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, Le service expédition est d'ores-et-déjà informé.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

L'emballage carton n'est pas assez rigide. De ce fait, les blocs notes du dessus sont un peu cornés !

impression rapide, livrée en temps et en heure. très bon rapport qualité prix

Réactivité, professionnalisme, écoute, qualité... je suis toujours très satisfaite du travail et des contacts que j'ai avec les différents services de véoprint (studio d'impression, compta, service client)

Très bonne prestation. Impression conforme à mes attentes.

J'ai commandé 250 affiches, elles sont arrivées en avance, super rapport qualité / prix, je recommande

Personnel réactif et prix attractifs !

RAS comme d'habitude !!!!!

Prestation parfaite
Rapide et efficace.

Un service de PRO !!

Je suis satisfait des services de veoprint qui a tenu compte de mes demandes, je ne peux que les féliciter Pourtant, juste un bémol concernant l'envoi des bouquins dans un emballage qui ne supporte pas les mauvais traitements des livreurs... Il faudrait des conditionnements plus solides.

impeccable et rapide

Qualité, diponnibilité, réactivité. AU TOP

Bien dans l'ensemble. Parfois le carton d'expédition est un peu juste pour le contenu et les documents arrivent un peu incurvés

La commande a été reçue plus tôt que prévu ce qui est parfait ! La personne qui était en charge de mon dossier m'a très bien conseillé, le rendu correspond bien à nos attentes.

qualité et rapidité

Nous avons eu des réponses à toutes nos interrogations
Très bien

très bonne qualité, délais acceptables

Tres tres bien

Présidente de deux associations sans grands moyens mais ayant évidemment besoin de communiquer,j'apprécie beaucoup vos services à tous les points de vue :
- coût très correct
- conseils techniques simples et souplesse pour les erreurs de la novice que je suis
- qualité du travail d'impression excellente
- délais de livraison respectés

Je donne toujours vos références à ceux qui cherchent un imprimeur en ligne.
Pour moi votre prestation est excellente....et j'aimerais que ça continue.

service pas trop mal. sauf quand il se trompe et la pas de sav.

dommage de ne pas penser a la pérennité de l'entreprise.

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande,
notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

la réalisation des banderoles est de bonne qualité, par contre le temps de livraison n'est pas celui annoncé lors de la commande en ligne, malgré une relance téléphonique, 5 jours de retard de livraison.

Comme d'habitude, très bonnes prestations.

Service très satisfaisant ! je recommande

Impression et envoi très rapide. Les cartes postales sont exactement comme nous le souhaitions et *** est toujours très agréable.

Très satisfaite de veopriont. autant pour la simplicité des commandes, que pour le résultat d'impression et le suivi.
Je recommande

Bonjour,
Merci à vous, vous faite un travail remarquable , des délais très court et des prix défiant toute concurrence.
Je commande régulièrement et je ne suis pas prêt d'en changer
***

Très bon rapport qualité prix, impression de bonne qualité ( tract quadrichromie, format A5 ), délai de livraison rapide. Merci

Je suis très satisfaite par le résultat de ma commande. Les couleurs sont bonnes et fidèles aux originaux, les produits sont très pro. j'ai pu me faire aider par le service production qui ont très bien répondu à mes questions. Je recommanderai Veoprint.

Parfait !

Rien à redire, même après un loupé (sur une 20 aine de commande), bonne gestion du litige :)

Parfait

Rappel de la commande : 50 livrets 12 pages
Impression inégale
La coupe sur certaines pages est limite malgré les marges de coupes.
Qualité irrégulière sur la totalité de la commande

Cdlt

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande,
notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Produits de qualité, bon rapport qualité / prix, réactivité, bonne communication, envoi rapide, que demander de plus, que demander de plus à un partenaire imprimeur ? Pistes d'améliorations : relance d'une commande passée avec ses fichiers à automatiser

Très bon service en ce qui me concerne, qualité attendue et délai respecté. Je recommande.