Les avis de nos clients - Page 279

pas de commentaire car c'est bien . . .

Superbe qualité
Délais plus que raisonnable
Rien à dire

Livraison à la date indiquée.
Très belle impression.
Un léger problème sur la tenue du fonds de couleur noire est néanmoins constaté. A noter la qualité de l'écoute du service qualité lorsque ce problème a été remonté.
Je referai sûrement appel à Veoprint.

Rapidité, prix et qualité... rien à redire, et en plus ils sont sympas au téléphone !
Pour les devis en ligne il manque peut-être des photos des supports, c'est difficile de bien voir à quoi va ressembler le papier, ou à quoi peut correspondre un support particulier.

l'aide "gratuite" à la mise en page du fichier

ras

Sur votre site, dans le module de commande, au paragraphe "Contrôle de fichiers et BAT électronique", il faudrait remplacer les cases à cocher par des boutons radio afin que le client ne puisse sélectionner qu'une option à la fois.

très rapide qualité impeccable

Expédition rapide, service technique efficace qui a répondu rapidement à mes questions et corrigés mon fichier pour être sur que rien ne dépasse.
Bravo !

reception des colis en même temps (ex 5 colis/5 dates de réception)

RAS

Le calcul des montants se montre complexe et étonnant : en modifiant uniquement le nombre de pages de 40 à 44, soit 10% d'augmentation, le prix augmente de 50% ???

Cordialement.

très bon service

Lors de mon 1er appel j'ai laissé un message pour que l'on me rappelle hors je n'ai pas été recontacté. J'ai du le faire moi-même.

un reproche pour les flyers papier de trop bonne qualité

Impeccable du début à la fin.
Un seul couac pour la validation de la commande sur internet, mais le commercial a été super réactif et ça s'est réglé rapidement;
Impression nickel, tarif très bien, délais impeccables.

...

Très bon service, rapide, documents de qualité et une bonne assistance téléphonique.
Personnes agréables.

Pas grand chose à redire. Peut-être un endroit plus visible pour accéder aux factures dans le compte et un historique de factures annuel (là on y accède via les commandes et si elles sont encore visibles)
Mais dans l'ensemble c'est très satisfaisant.

Délai de livraison mieux estimé

grouper les envois et diminuer les frais correspondants

rappeler automatiquement le détail des commandes passées précédemment lorsqu'elles sont semblables à celle en cours afin d'éviter des erreurs d'inattention du type grammage ou format

Une des affiches à un petit défaut d'impression (type goutte un peu délavée). Rien de grave.

le site est très rationnel, les explications simples mais concises et nous pouvons à tout moment contacter par téléphone différents services. L'évolution est toujours de mise mais actuellement le mode de fonctionnement est très performent.

Rapise, parfait

ras

Aucun problème. Commande livrée avant le délai prévu.
Seul petit "bémol" : les flyers sont un peu collés entre eux, mais rien de très gênant.

Vraiment économique et rapide. Les fichiers sont contrôlés et corrigés si nécessaire. Tout bon.

Travail toujours parfait. Délais de livraison toujours respectés.

Parfait

Le format du document informatique nécessaire à l'impression n'est pas accessible ni compréhensible pour tout le monde.
Sinon rien à redire sur le reste.

C'était ma première expérience d'imprimerie en ligne et je ne regrette absolument pas d'avoir choisi Veoprint : tarifs et frais de port exceptionnellement compétitifs, service clients hors-pair, informations en continu sur l'évolution de ma commande sur le site, rapidité de fabrication et surtout délais de livraison tenus et même plus courts que prévu ! Je confirais sans restriction mon prochain projet d'impression à cette entreprise.

rapide e t sérieux

Par rapport à ma première commande, la deuxième commande de 10 000 flyers a été envoyée dans deux cartons différents. Bien conditionnés dans l'emballage, ce qui a évité que les flyers ce détache de leur film plastique et s'abiment dans les cartons.

Y-a-t-il une possibilité de flyer en dimensions hors standart par exemple 7.5 cm x15cm

le Cellophane n'était pas collé, les flyers ressortaient de leur emballage.

Très sérieux, résultat soigné, rapidité!

très efficace et rapide. le support technique m'a bien renseignée quand j'ai eu des problèmes pour uploader mes fichiers via l'outil en ligne.

super rapide, et travail bien fait

Très pro à tous les niveaux. On commande tout chez eux.

Le travail a été bien, bien livré, rien à dire.

Juste une petite réticence j'ai l'impression que le travail est fait très loin de chez moi.

Excellente qualité d'impression,
Excellent résultat,
Excellent rapport qualité/prix,
Délais respectés......

Dommage qu'il n'y ai pas de partenariat réel lorsqu'on commande régulièrement, pas de compte client donc pas d'échéance de paiement proposée.
Ce serait un + pour une collaboration à long terme.

parfait!

bon boulot
rapide et efficace
site très clair
très bon rapport avec mes interlocuteur
service joignable très facilement et sans surcout

très bon boulot
site très clair

Bonjour,
Un critère n'a pas répondu à nos attentes.
Nous avions demandé du papier mat et nous avons reçu nos flyers sur du papier billant.
Nous avons des difficultés pour imprimer nos coordonnées dessus.
L'encre de nos imprimantes bave et ça ne fait pas professionnel.
Le reste de vos prestations reste parfait.
cordialement,
Annie V.

Bonjour, très surpris par la qualité du service. Bravo.

Très bon produit et très bon service
Bravo vous avez un service fabrication très professionnelle, ce qui est rare sur le web .

Je n ai rien a dire sauf que vous êtes efficace et des personnes de confiance s merci

il serait bon que vous renvoyer une facture mentionnant PAYE.en format PDF avec bien sur les ref du client dés lors que l'encaissement â était réalisé car au niveau comptable il subsite un flou entre accusé de réception de commande et encaissement de la somme.
la plupart des personnes qui requièrent vos services sont tributaire de cette transparence.
merci de votre bienveillance.